Cambios y Devoluciones

En la Tienda Oficial del Granada CF, nuestra prioridad es tu satisfacción; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver o cambiar tus productos oficiales si no estás completamente conforme con tu compra.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Accede a tu cuenta de cliente en nuestro portal oficial y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso o lavado.

  • 3.
    Envío a Instalaciones

    Lleva el paquete al punto de mensajería más cercano o solicita la recogida en domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada por nuestro sistema.

  • 4.
    Reembolso y Confirmación

    Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestros almacenes, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.